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陈志列:60年后:中国“智”造
发布时间:5/18/2010

我的报告内容仅仅来自于样本企业的体验和实践,确切地说我是一个做企业的,不是一个经济学家,也不是具有相当高度的行业领导,所以在这样一个样本企业里面,它是否还带有普遍意义?需要真正的政治家来演绎,这个样本企业就是研祥。

关于研祥,真正的特点是技术起家,名字就是这个意思,因为是由几个研究生创办的,意思是研究生的发祥地,简称研祥。我们一直以自由品牌和100%自由技术构建整个的销售额。
 
这样的一个样本企业,在金融风暴的情况下的遭遇和体会是什么样的?在金融风暴来临的前后,研祥的销售额和利润增长了150%,也就是所谓的逆势飘红,2007年研祥开始大举进军海外市场,再那个时候我们没有预计到有金融风暴,但是金融风暴让研祥在海外感觉到非常大的变化。金融风暴以前,我们的业务员拜访德国公司的时候,第一轮的邀请从来没有过德方的CEO出场,我们跟德国人打了很长时间的交道,体会到日尔曼民族内心的傲慢。在金融风暴之后发生了很大的变化,我们公司哪怕去一个小业务员,在第一轮约见中,对方CEO就出场了,概率是100%。研祥的欧洲总部设立在德国杜塞尔,杜塞尔是工业的省份,很多全世界500强都在那里设立总部。由于研祥设立总部是在温家宝总理带企业家团体访问德国、签订150亿大单之后,研祥得到了特殊的待遇。我们这样一个和500强相比很小的公司,设立欧洲总部的待遇,是北威州州长带领二十几个部长来深圳签约。
 
我们研究过世界500强里面工业品品牌及其发展史和扩张史,结论是:一个工业品品牌在全球市场里面做得很好,和他国家形象作为整个公司背景是分不开的。举个例子,我们看到德国西门子产品的时候,能够接受它的价格、对它品质十分信赖,但我们再换一个背景是不是会有巨大的变化?如果这家公司叫肯尼亚西门子,你的感觉怎么样?随着中国整个国家的形象和影响力在全球走到一个更新的高度,其实也正是中国更多的工业品品牌能够成为跨国的成功品牌、能够成为一个国外销售额大于中国国内的销售额历史进程中间不可缺乏的背景。
 
在目前还有一个话题是关于出口,我们认为在很多情况下出口,都和另外一个话题挂在了一起,即和出口份额中大部分低附加值的中国产品挂在了一起。我们要阐述的是:对于中国或者对于任何一个国家,整个海外市场能否接受你的产品和接受你的技术,甚至接受你的标准,正是衡量一个国家的行业,甚至一个国家的某些企业的一个重要的标准。我们查过在特种计算机行业,在WTO的历史中还没有过反倾销的案例,这样一个行业也许在各个革命对它的生产力和国民经济的推动以及它的竞争平衡中,历史上还没有被列入反倾销的行列。我们国家在未来出口的重点应该是逐步走向高附加值,有自己独有的技术和标准的出口,低附加值的出口减少,并不能让我们认为出口是可以忽略的。
 
接着刚才这样的话题,我想谈谈研祥的体会,1998年我第一次去美国拉斯维加斯参展,那是研祥开张的第一天,他们给我们的展台铺的红地毯,第一天早上来了两个美国人,到了我们的柜台,就直接指一个产品,这个东西是你们公司做的吗?我说是。他们说你给我报价。这是内行客户,我一阵狂喜,当时这个产品在中国卖100美金,我有一个方向,是比150美金更贵还是便宜?我认为卖美国人比中国人贵,所以我报150美金。老外走了以后五分钟,来了台湾同行。台湾同行说:“我们知道你是谁,你这个东西的价格报低了,这个东西在美国卖950美金。我也知道你有优势,但是不能低于870美金,如果低于这个价格就不会产生购买。”后来我才知道这个客户是美国海军驻圣地亚哥的一个研究所,到今天他们一直跟我们有很好的关系,但也没有成为我们的客户。原来中国高附加值的产品低价值出口是不行的,不能促进成交。
 
另外一个例子,在2007年我们推出一个产品,是全球行业里第一个推出这种产品的公司。推出以后价格没有可比性,我们临时定了价格,12万人民币一台。在16个月以后美国也推出了,他们定10万人民币,但是还没有产生购买,因为仅仅两个星期以后我们降低了8万。今天的价格在2.5万人民币左右,它的成本从报价12万到今天一直维持在人民币6 000元左右。这告诉我们一个事实:推出一个原来没有的新的东西,如果卖一个有自己定价权、也许是高端的东西在国际市场上应该采用的正确的策略,所以在全球的竞争中,我们的竞争策略在品质、品牌,还有独创性上。用广东人话说就是喝头弹汤。
 
话题到这里,我们越来越接近整个标题,就是中国的智造。中国智造有两层含义,第一是中国制造,第二智造也许可以简单讲是用智力来造。尽管在全球有定价权,卖低了反而占领不了市场,在中国高科技行业,在科技部领导的范围里面应该不乏这样的例子。也就解释了为什么企业有创业的动机。一个企业不用人教育就明白,创新可以获得更好的利润,如果不是这样企业没有原动力。创新是企业发展的本源性的动力,应该是一个结论。
 
在整个走向海外市场的过程中,我们也对市场和研发有一些自己的体会,原来研发如果想持续运行,应该依赖于专业人员组成的团队,而不是依赖少数的大腕,研祥在研发投入和管理方面有很多酸甜苦辣的教训,到今天研祥整个研发团队能够有机会用到全球的范围,比如印度的软件工程师、以色列关于一些尖端技术方面的研发团队;对研发的整个运作方面,我们的体会是,宁可依赖于一个团队,也不要依赖于少数几个人。
 
另外,我们感觉到整个中国企业也好,其他企业也好,全球化进展中,实际上最大的挑战是企业文化的差异,或者说国家与国家之间一些文化的差异。
 
国与国之间的差异。因为面对的客户群不一样,所以国与国之间的文化差异对制订市场策略有非常重要的关注点。具体到研祥的创新来说,我们的理解是,创新不仅仅是技术上的创新,也包括市场策略的创新、研发管理的创新、企业文化的创新。国外著名经济学家曾经说过一句话,意思是:创新就是把市场的一些元素,包括技术、管理、资金等等,变为更加吸引人的企业效益的过程。我相信这样的话对企业是非常重要的。如果我们不能把创新的最后结果归结到进一步提升生产力,我们可能会偏离方向,回到把科技的投入转化为纸张的老路上去。先前说60年后中国制造,60年指的是中华人民共和国成立60年,目前正在一线做海外市场拓展的人,大部分出生在中华人民共和国诞生的时候,而且这些人的成长,包括我个人也和改革开放分不开,今天在中华人民共和国成立60年之后,我们开始出现并可以看到一些样本,看到一些案例,看到一些中国智造,这样一些案例,尽管这些样本并非满目都是,但是我想星星之火可以燎原。正是在金融风暴下让全世界越来越相信成功和诚实率很高的中华人民共和国的中央政府。往星星吹风的速度、火候、时机是另外讨论的话题。
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